En muchas empresas la base instalada de servidores, PC’s, impresoras y elementos de comunicaciones es heterogénea, por lo tanto administrar las garantías, mantenimientos preventivos y correctivos, así como el control de inventarios, se convierte en una labor que desgasta los pocos recursos del departamento de sistemas. Gracias a esta necesidad, hemos desarrollado un completo paquete de administración de garantías a través de los servicios de mesa de ayuda y de técnicos de campo organizados y apoyados por la Gerencia de Servicios.